為迎世博會，培養世博旅游接待所急需的外語“小語種”類導游人才，根據趙雯副市長的要求和上海市世博會籌辦工作領導小組旅游組的工作布署，由上海市旅游局組織，上海市旅游培訓中心具體承辦的迎世博外語“小語種”導游人員資格考試培訓班于8月23日正式開班。180多名學員將參加為期一個月的導游相關知識專題培訓。上海市旅游局黃承剛秘書長出席開班儀式并作動員講話。
世博會期間上海將會迎來德、法、意、西班牙等眾多非英語國家的游客，而上海的“小語種”導游人才相對緊缺，為此上海市旅游局組織開展了多形式、多手段的培訓，加強“小語種”導游人才培養。本次培訓班采取政府補貼培訓的方式。180多名學員來自本市各行各業和高校，涉及11個語種，包括法語、西班牙語、德語、俄語、意大利語、朝鮮語、越南語、泰國語、印尼語、阿拉伯語、葡萄牙語等。這些學員具備一定的外語技能，此次培訓主要是針對導游相關知識技能。為保證培訓質量，主辦單位挑選富有經驗的教師授課，并將就“導游基礎知識”、“導游法律知識與道德修養”、“導游服務規范與技能”以及現場導游（東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區、豫園游覽區和玉佛寺）等方面為學員進行專業培訓。
參加培訓的學員表示要努力學習，力爭通過培訓順利通過今年11月份舉行的上海市全國導游人員資格考試，加入小語種導游隊伍。學員們還填寫了意向書，志愿在2010年上海世博會期間，為世博會提供小語種類導游志愿服務工作，為2010年上海世博會作出積極貢獻。 |
